Onde posso usar os cartões-presente?
Os nossos cartões-presente podem ser utilizados em qualquer uma das nossas lojas de Cabo Verde ou no nosso website. Basta digitar o código do cartão-presente no checkout para resgatar.
Como faço para comprar um cartão-presente?
Você pode comprar cartões de presente on-line ou na loja. Para comprar on-line, basta escolher a denominação e design, adicioná-lo ao seu carrinho e prosseguir para o checkout. Para comprar na loja, visite qualquer um dos nossos locais em Cabo Verde e peça assistência a um associado da loja.
Posso personalizar o cartão-presente?
Sim, você pode personalizar o cartão-presente com uma mensagem personalizada. Durante o processo de checkout, você terá a opção de adicionar uma mensagem ao destinatário.
Os cartões de presente são recarregáveis?
Não, nossos cartões-presente não são recarregáveis. Uma vez que o saldo tenha sido usado, o cartão não pode mais ser usado para compras.
Os cartões-presente expiram?
Não, nossos cartões-presente não têm uma data de validade. Podem ser utilizados a qualquer momento.
Posso verificar o saldo do meu cartão-presente?
Sim, você pode verificar o saldo do seu cartão de presente on-line ou ligando para o nosso serviço ao cliente. Basta digitar o número do cartão ou fornecê-lo ao representante de atendimento ao cliente.
E se eu perder o meu cartão-presente?
Infelizmente, cartões-presente perdidos ou roubados não podem ser substituídos. Trate seu cartão-presente como dinheiro e mantenha-o em um lugar seguro.
Posso devolver ou reembolsar um cartão-presente?
Não, os cartões-presente não são reembolsáveis e não podem ser devolvidos por dinheiro. Eles só podem ser usados para compras.