A Radial é uma fornecedora global de tecnologia de comércio eletrônico que oferece soluções omnichannel para varejistas e marcas para aprimorar a experiência do cliente e otimizar suas operações.
A Radial foi fundada em King of Prussia, Pensilvânia, em 2016, através da fusão de duas empresas líderes de comércio eletrônico, eBay Enterprise e Innotrac Corporation.
Em 2017, a Radial foi adquirida por uma empresa postal belga, a bpost, por $820 milhões.
Desde então, a Radial expandiu sua presença global e aprimorou suas ofertas de tecnologia, permitindo que os clientes aproveitem seu sistema para expandir seus negócios e atender à demanda dos clientes.
O Shopify é uma plataforma líder de comércio eletrônico que permite que os comerciantes criem, gerenciem e dimensionem suas lojas on-line.
O Magento é uma plataforma de comércio eletrônico rica em recursos que oferece aos comerciantes flexibilidade, escalabilidade e funcionalidades avançadas para expandir seus negócios on-line.
O Salesforce Commerce Cloud é uma plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem que oferece experiências de compras personalizadas e perfeitas em todos os canais digitais.
Um conjunto de soluções de tecnologia omnichannel que permitem que os varejistas ofereçam uma experiência de cliente perfeita e personalizada em todos os pontos de contato, desde on-line até na loja.
Uma gama de serviços que ajudam os varejistas a gerenciar e agilizar suas operações de atendimento e entrega de pedidos, desde o gerenciamento de estoque até o envio e devoluções.
Um gateway de pagamento seguro e uma solução de detecção de fraude que minimiza o risco e garante a conformidade para transações on-line.
A solução Omnichannel Commerce da Radial permite que os varejistas ofereçam uma experiência de cliente perfeita e personalizada em todos os pontos de contato, desde on-line até na loja, através da integração de canais digitais e físicos e gestão de inventário em tempo real.
Os serviços de Cumprimento e Entrega da Radial ajudam os varejistas a gerenciar e agilizar suas operações de atendimento e entrega de pedidos, desde o gerenciamento de estoque até o envio e devoluções, através de uma rede de centros de atendimento estrategicamente localizados e parceiros de transporte.
A solução Payments and Fraud da Radial fornece um gateway de pagamento seguro e um sistema de detecção de fraudes que minimiza o risco e garante a conformidade para transações on-line por meio de algoritmos avançados de aprendizado de máquina e revisão manual especializada.
A Radial oferece uma gama de soluções omnichannel que permitem que os varejistas aprimorem a experiência do cliente e otimizem suas operações, desde recomendações personalizadas de produtos e gestão de inventário em tempo real até ao processamento seguro de pagamentos e deteção de fraudes, levando, em última análise, a uma maior satisfação, lealdade e receita do cliente.
A Radial trabalha com uma variedade de varejistas e marcas em todos os setores, incluindo Adidas, Canon, Ralph Lauren e The Home Depot, entre outros.