A Acoustic é uma empresa global de nuvem de marketing que oferece um ecossistema de marketing aberto de ferramentas e tecnologias líderes. A Acoustic visa capacitar os profissionais de marketing com as soluções e serviços necessários para otimizar suas campanhas e experiências do cliente.
A Acoustic foi fundada em 2018 como uma spin-off da IBM Watson Marketing, uma unidade de negócios da IBM. Foi então adquirida pela Centerbridge Partners em 2019 e renomeada como Acoustic.
A Acoustic tem uma rica história na indústria de marketing, com raízes que remontam aos primeiros dias do marketing por e-mail e da publicidade on-line. As soluções da empresa são construídas sobre uma base de tecnologias de marketing digital que foram refinadas e otimizadas nas últimas décadas.
O Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma líder de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que oferece soluções de automação de marketing, marketing por e-mail, marketing de mídia social e análise.
A Adobe Experience Cloud é um conjunto de soluções de marketing, análise e publicidade que ajuda as empresas a oferecer experiências personalizadas aos clientes em vários canais.
O Oracle CX Marketing é uma plataforma abrangente de automação de marketing que ajuda as empresas a envolver e converter clientes em vários canais, incluindo e-mail, SMS, mídia social e dispositivos móveis.
Acoustic Campaign é uma solução de e-mail marketing que permite aos profissionais de marketing criar e executar campanhas de e-mail direcionadas em grande escala. Inclui recursos avançados de segmentação, personalização e relatórios.
O Acoustic Personalization é um mecanismo de personalização em tempo real que ajuda os profissionais de marketing a oferecer experiências e recomendações personalizadas para seus clientes. Inclui recursos de aprendizado de máquina para otimizar recomendações.
O Acoustic Experience Analytics é uma plataforma de análise digital que ajuda os profissionais de marketing a medir e otimizar a experiência do cliente em todos os canais. Inclui recursos avançados de análise, relatórios e visualização.
A Acoustic é uma empresa global de nuvem de marketing que oferece um ecossistema de marketing aberto de ferramentas e tecnologias líderes. Suas soluções são projetadas para ajudar os profissionais de marketing a otimizar suas campanhas e experiências do cliente.
A Acoustic oferece vários produtos principais, incluindo Acoustic Campaign, Acoustic Personalization e Acoustic Experience Analytics. Essas soluções são projetadas para ajudar os profissionais de marketing a criar e executar campanhas direcionadas, oferecer experiências personalizadas na Web e medir a experiência do cliente em todos os canais.
Os principais concorrentes da Acoustic incluem Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud e Oracle CX Marketing. Todas essas são plataformas abrangentes de automação de marketing que ajudam as empresas a envolver e converter clientes em vários canais.
O Acoustic Campaign inclui recursos avançados de segmentação, personalização e geração de relatórios. Também oferece integrações com outras tecnologias de marketing, como CRM e plataformas de mídia social.
A Personalização Acústica usa o aprendizado de máquina para analisar o comportamento e as preferências do cliente em tempo real e, em seguida, oferece experiências e recomendações personalizadas da Web de acordo. Ele também pode se integrar a outras tecnologias de marketing, como sistemas de e-mail e CRM.